一是保障好困难群众基本生活。全面落实城乡低保和特困人员供养政策，将符合条件的低保户、特困人员全部纳入社会救助范围，确保无漏保、无错保，积极会同财政部门，提前足额发放低保、特困救助资金。

二是广泛开展困难群众走访慰问活动。春节前夕，动员全区上下，对全区低保户、特困供养人员、困境儿童、留守儿童等集中开展走访慰问活动，慰问困难群众640人，发放慰问金20.68万元，覆盖率100%，及时解决他们的生活困难，让他们感受到党和政府的温暖和关怀。

三是救助好街头生活无着落人员。扎实开展冬季流浪乞讨人员专项救助行动，全面排查流浪人员，扩大巡查频率和覆盖范围，做好棉衣、棉被、食品等救助物资储备工作，努力做到“发现一个、救助一个”，确保不出现挨冻受饿和非正常死亡事件，冬季专项救助以来共救助流浪人员26人次。

四是切实提升服务保障水平。加强冬春季节养老机构、救助站的管理，强化集中供养服务，安排好节日生活，开展民政服务机构用水、用电、取暖、消防、食品安全大检查21次，及时消除安全隐患，对冬季取暖有困难的分散供养特困人员，加大临时救助力度，确保他们安全、温暖过冬。