新冠肺炎疫情发生以来，区人社局在做好疫情防控的基础上，主动担当，创新作为，实施了一系列稳就业、保增收、促脱贫、防返贫措施，全力推进脱贫攻坚，推动经济社会发展。

精心宣传就业信息。疫情防控的特殊时期，采取线上与线下相结合的方式，宣传就业扶贫政策，摸清贫困劳动力的就业需求。精心制作电子海报和政策信息，利用微信群、朋友圈和社区宣传栏进行长时间、广覆盖、多轮次推送，争取达到信息宣传全覆盖、知晓率100%，不断营造浓厚的就业创业氛围。做好企业用工“招聘员”、人才引进“服务员”、劳动关系“协调员”、企业发展“联络员”、疫情防控“信息员”,将各项就业扶持政策真正落到实处。

用心帮助企业复产。认真贯彻落实关于为企业做好“三送一强”活动的相关精神深入企业开展政策宣传，点对点、面对面开展政策宣讲，精准摸清企业用工需求，为企业在复工复产中有关用工保障方面的要求，做好相关政策的解释与落实。加强用工信息的监测对比分析，密切关注企业在复工复产过程中招用工变化情况，跟踪疫情对人力资源市场供求变化和就业形势分析，精准施策。

耐心化解矛盾纠纷。切实做到“贴心代办，一次办好”，简化企业单位办理流程，采取线上方式发送相关政策申报材料，做好申报材料的指导工作；安排专人到各企业上门收取企业各项政策、补贴申报材料，摸清企业用工需求岗位数量进行发布，了解企业当前面临困难进行协调，同时现场解答调解疫情期间劳资关系处理问题，规范企业合法用工意识，指导企业规范用工，勿撞劳动争议高压线。