区市场监管局以“两高四着力”为引领，坚持服务与监管并重，以优化营商环境为基础，以维护公平竞争为核心，以保障“四大安全”为底线，以保障消费者合法权益为出发点和落脚点，为全区高质量发展提供坚实支撑。

多措并举，持续优化营商环境。持续优化办事服务流程，精简办事材料，切实提升企业开办便利化水平，严格落实“一次性告知”、“首问负责”等各项规章制度。鼓励指导企业申报各级知识产权项目，争取奖励补助，持续推进知识产权质押融资服务创新发展。

全力以赴，守牢“四大安全”底线。一是开展校园食品安全专项整治、网络餐饮领域专项整治等多项整治活动，持续推进“两个责任”走深走实。二是强化对全区药化械经营企业的严管严控，强化“两品一械”全生命周期风险隐患治理，不断提升药械化安全保障水平。三是重点开展游乐设施领域专项整治行动。坚持问题导向，压实生产、运营使用单位安全主体责任。四是全面开展重点工业产品安全排查整治行动，重点开展了消防产品、电线电缆、危险化学品等质量监督工作，积极化解重大质量安全风险。

统筹兼顾，规范市场秩序。加大民生领域不正当竞争行为监管力度，保护老弱妇幼等重点人群合法权益，重点查处以“保健”为名推销普通商品、进行虚假宣传的行为。重点开展整治殡葬领域违法违规行为专项行动，重点查处违规收费、未按规定明码标价等违法违规行为。

忠诚履职，消费者合法权益得到有效保障。加强数据分析应用，提供靶向案源信息。依托全国12315平台大数据资源，聚焦投诉举报热点，每月深度分析并形成专题报告，为监管决策提供精准、可落地的参考依据。畅通投诉举报渠道，进一步化解矛盾纠纷。

监管为民，打造“服务型执法”新模式。积极探索执法新模式，将“服务”贯穿执法全过程。通过预警提示、轻微免罚、事后帮扶等措施，做到惩教结合、宽严相济，让执法更有温度。常态化召开案审会，落实对重大复杂案件集体研究讨论机制，进一步增强行政执法专业性。