近日，区公安局聚焦群众急难愁盼问题，以一系列实打实、心贴心的举措，织密安全防护网，做好民生服务事，赢得群众一致好评。

3月24日，济源路派出所接到反诈中心预警，辖区王女士正遭遇电信网络诈骗，被诱导转账20000元参与虚假“投资项目”。情况紧急，民警第一时间电话劝阻，明确告知诈骗风险并制止转账操作，同时火速驱车赶往王女士家中。抵达确认风险解除后，民警将其带回派出所详细核查，发现其手机安装涉诈App、加入宝妈“投资理财”群的情况。随后，民警细致讲解电信诈骗作案套路与防范技巧，现场协助卸载可疑App、退出涉诈微信群，并提醒修改支付密码，从源头消除诈骗隐患，成功守护了群众的财产安全。全域宣传，织密安全防范网络。

经侦大队联合中心路派出所、市场监督管理局，深入中盟财富大厦开展“扫楼式”摸排，重点核查投资理财、旅游保健、网络电销等商户经营资质、运营模式，挤压违法犯罪空间；新安路派出所走进昌盛社区，将消防知识讲解与实操演练相结合，手把手指导居民使用灭火器，提升应急处置能力。中心路派出所持续开展反诈宣传进社区、进饭店、进加油站活动，针对老年人、餐饮行业从业者、加油站员工等不同群体，剖析“虚假订餐”“医保诈骗”“垫资加油”等典型诈骗案例，普及防范知识，提醒群众守好“钱袋子”，让安全知识深入人心。便民上门，解决群众实际难题。

3月26日，峡窝镇派出所民警在日常入户走访时得知辖区张大爷因身体原因卧床不起，到期的身份证影响医保报销、养老金领取。民辅警当即决定提供上门办身份证服务。办理过程中，民辅警耐心协助老人调整坐姿、安抚情绪，细致完成拍照、信息采集等各项流程，让群众在家中感受到公安服务的温度。

下一步，区公安局将持续聚焦群众所需所盼，常态化开展安全防范工作，优化便民服务举措，用更主动的作为、更贴心的服务，构筑安全防线、传递民生温度，为辖区群众营造安全、稳定、暖心的生产生活环境。