春节临近，区行政审批和政务信息管理局紧扣职能职责，统筹推进安全值守、服务保障与应急响应工作，全方位保障春节前政务服务“不断档、不打烊”。

一是严抓安全防控，筑牢坚实屏障。开展“拉网式”安全排查，重点核查政务服务大厅消防设施、疏散通道及电气线路。逐一检查灭火器压力、消火栓完好性，清理通道杂物，确保安全标识清晰醒目，为群众营造安全办事环境。

二是优化服务供给，满足办事需求。聚焦返乡人员及企业紧急办事需求，推出“错时服务 + 延时办理”模式，重点区域启用潮汐窗口，动态调整政务服务大厅窗口力量，增设帮办代办岗位，遴选9名大学生开展政务实践活动，优化高频事项办理流程，切实减少群众等候时间，有效应对节日服务峰值与特殊诉求。

三是强化应急值守，保障平稳运行。严格执行 24 小时专人值班和领导带班制度，明确值班职责与应急处置流程，确保突发情况第一时间响应。组织窗口人员开展设备故障应急培训，全面提升应急避险和处置能力，营造优质、安全、稳定的政务服务环境。