一是扩大政策宣传,提高知晓率。充分利用各类媒体平台,广泛宣传社会保险政策和参保流程。通过依托招聘会、深入社区等方式,向群众发放宣传手册等资料,面对面解答群众的参保疑问。将“人找政策”变为“政策找人”,确保让群众充分了解参保的重要性,激发其参保积极性和主动性。
二是加强政策落实,放开参保户籍限制。放开灵活就业人员在河南省参加企业养老保险的户籍限制。允许跨省、跨地区流动的灵活就业人员根据自身情况选择参保地。有效解决群众“异地跑”“多地跑”的问题,进一步扩大养老保险覆盖面,提高参保率,确保应保尽保。
三是优化经办服务,提升服务效能。加强经办人员的业务培训,确保其全面掌握相关政策,做到政策“一口清”。在社保大厅增设“帮办员”角色,耐心解答参保政策,告知办理所需材料。实现“一窗受理”“一网通办”,让群众办事“最多跑一次”,提高经办效率。此外,与税务、银行等部门加强协作,实现信息共享、业务协同,确保社保工作平稳有序推进。