一是坚持主动服务、跨前一步。面对集体劳动争议案件，做到高度重视，主动和案件当事人进行沟通、协调,争取在最短时间内了解双方争议焦点，为下一步庭审工作奠定扎实基础。与此同时，切实加大调解力度，力争提高调解成功率。

二是坚持快立案件、快办案件。防患于未然，对不稳定因素做到“早发现、早处理”。针对集体劳动争议案件涉及人数多、劳动争议程序繁复等情况，大力开展政策宣讲解释工作，坚持“快立、快调、快裁”，全面推进案件办理效率。

三是坚持繁简分流、提高效率。切实维护劳动者切身利益，在案件审理过程中，坚持规范仲裁程序，竭力缩短审理周期，提高办案效率，最大程度地保护劳动者的合法权益。

四是坚持以案说法、宣传示范。以公平、公正的裁决向双方当事人及社会宣传劳动保障法律法规，引导当事人通过法律渠道解决纠纷，切实起到“宣传一个、带动一片、影响一方”的效果，减少社会不稳定因素，有效防止因案上访情况出现。