为进一步提升行政审批效能，提高群众满意度，区人社局在区政务服务大厅设立“退休一件事”窗口，全面落实基本养老保险退休政策，保证参保人员按时足额享受退休待遇。

目前，在区政务服务大厅“退休一件事”窗口办理退休业务时，只需携带相关资料便可一次性办结。“前台综合受理、后台并联审核、综合窗口出件”的服务模式使“退休一件事”的审核流程进一步优化精简，有效缩短了办理时限，审核效率明显提高。自“退休一件事”上线以来，已为273名灵活就业人员办理退休，累计为4320名群众解答退休有关问题。

下一步，区人社局将进一步优化“退休一件事”办理模式，持续强化部门数据共享，创新服务方式，在减环节、减材料、减时限等方面下功夫，不断提升经办效率和服务质量，切实做好灵活就业人员退休审批经办工作，为广大参保群众提供更加满意的服务，争取做到让群众高兴而来、满意而归。