为进一步提升人民调解员的业务能力和法律素养,充分发挥调解员预防、调处、化解矛盾纠纷的“第一道防线”作用,11月6日,上街区峡窝司法所组织开展了人民调解规范卷宗业务培训会。
培训会上,司法所工作人员依据《郑州市人民调解卷宗文书制作细则》和司法局“人民调解卷宗模板”结合峡窝镇具体情形,对调解员进行了指导,旨在提升调解员的业务规范和业务能力。
培训中,工作人员就卷宗封面、人民调解申请书、受理登记表、调查记录、调解记录、调解协议书等书写规范以及注意事项进行了培训,并就调解案件依规依矩的书写、装订、录入和调解员互动交流、分享经验,形成共同学习的良好氛围。参训调解员纷纷表示受益匪浅,不仅增强了调解工作的信心和热情,还掌握了更多实用的案件书写规范和理论知识。
下一步,司法所将继续加强人民调解工作的培训和指导力度,不断提升调解员的业务素养和服务水平,推动调解工作的创新发展,形成高效、便捷的人民解纷体系,为辖区居民提供更加优质的法律服务。