区司法局以“枫桥式”司法所创建为带动,以人民调解为重点,以法律服务为延伸,畅通基层便民之“路”,擦亮司法为民之“窗”。
聚焦基层队伍,深化作风建设。严格落实规范化司法所工作标准,常态化开展案件回访和窗口服务督查;强化司法所工作人员和人民调解员业务培训,提升服务意识及业务能力,确保接待群众来访“答得出”“办得了”。
聚焦法治惠民,深化法律服务。积极发挥“一所六站点”综合服务体的职能作用,整合人民调解、村(居)法律顾问、法律援助等法律服务资源,全力为群众提供“一站式”服务。同时依托河南法律服务网、郑好办APP“法律援助一件事”以及普法公众号、普法直播间等实现线上服务“不打烊”。
聚焦基层治理,深化纠纷化解。坚持和发展新时代“枫桥经验”,深入推进矛盾纠纷排查化解专项行动,在大排查、大化解、大调处中,解决好人民群众“急难愁盼”问题,铸牢社会稳定“第一道防线”。今年以来,共排查化解各类矛盾纠纷880余件,调解涉及金额300余万元。