为进一步优化办税缴费体验、拓宽营商环境工作监督渠道、有针对性的提高纳税人满意度，近日，区税务局邀请2名郑州市营商环境“体验官”、1名郑州市第二届营商环境“特邀监督员”走进办税服务厅，亲身参与各项办税缴费业务，零距离感受税费服务产品，助力解决办税缴费流程中的难点、痛点、堵点。

“体验官”和“特邀监督员”实地参观了咨询辅导区、窗口受理区、自助办税区及税收微课堂体验区等，通过“听、看、问、办”全方位了解相关业务，近距离感受办税缴费的智能化、精细化和人性化。在自助办税区内，“体验官”和“特邀监督员”利用一体化办税机体验了企业开办、申报缴税、个税完税证明开具等功能。活动结束后，“体验官”和“特邀监督员”对区税务局近年来办税缴费的便利性和多项创新举措给予肯定和赞赏。

下一步，区税务局将坚定秉持“优化服务无止境、创新永远在路上”的工作态度，紧紧围绕“高效办成一件事”要求，多渠道征集意见建议，不断探索更多更优的办税服务举措，以实际行动助力一流税收营商环境建设。