为深入开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作，区政务服务中心三项举措着力解决侵害群众利益的腐败问题和不正之风，营造良好营商环境，全面提升群众获得感、幸福感、安全感。

一是召开集中整治专题工作会议。组织区本级政务服务中心及镇（街道）便民服务中心召开专题会议，要求针对窗口服务问题进行摸排梳理、边整边改、立行立改。重点纠治政务服务窗口盛气凌人、态度粗暴、办事拖拉、利用职权“吃拿卡要”、搞“窗口腐败”等行为，确保整治工作部署到位、责任到位、落实到位。

二是组织开展自查自纠。针对规范政务服务行为、窗口运行机制、窗口服务质量、帮办代办等方面进行自查自纠，深入排查群众身边腐败和不正之风的主要表现形式，认真查找办事企业群众密切关注、期盼迫切解决的突出问题，摸清底数情况，建立自查台账清单，提出切实可行的整改措施，逐项查漏补缺，做到“条条要整改、件件有着落”。

三是优化服务标本兼治。积极推行网上办、掌上办、自助办等“不见面”审批办事模式，规避黑中介和减少“窗口腐败”现象发生；设立帮办代办服务区，安排帮办代办人员为群众做好咨询辅导，满足群众“一件事”需求，消除“窗口”腐败滋生空间；梳理服务事项、办事流程、办理周期等，加强制度机制建设，坚决纠正和查处工作人员的“腐败”和作风问题。

下一步，区政务服务中心将以“群众身边不正之风和腐败问题”集中整治为小切口，联合区纪委监委成立专项督查组，对区本级政务服务中心和全区6个镇（街道）便民服务中心开展专项督查，全力打造市场化、法治化、年轻化的一流营商环境。