区人社局着眼推动劳动保障监察工作高质量发展,以队伍建设为抓手,加强劳动保障监察队伍执法能力建设,切实转变工作作风,提高服务水平和工作效率,全面提升劳动保障监察执法效能。
一是学习培训提升执法素质。通过集中学习劳动保障法律法规政策、定期开展案件讨论和案例分析,做到理论上“知法”、处理案件熟练“用法”。同时,严格落实办案程序,提高依法行政能力。
二是日常监管化解矛盾风险。充分发挥劳动保障监察日常监管职能,结合“双随机、一公开”,对用人单位在劳动用工方面开展日常巡查和专项检查,对存在问题和隐患做到早发现、早处理,有效化解矛盾,提升用人单位和劳动者遵法守法和维权意识。
三是畅通渠道掌握群众诉求。通过线上线下双线受理投诉,及时受理欠薪线索,畅通电话举报、当面受理等维权渠道,对欠薪投诉举报线索统一受理登记、快速分流、一体执法,做到有诉必接、接案必查、一查到底,确保案件处理形成有效闭环。