7月18日下午,区领导胡树杰到区政务服务中心办事大厅调研指导工作,区政务服务中心相关负责人陪同。
胡树杰现场调研了商事登记、工程项目综合受理、不动产登记“大一窗”、税务等窗口的运行以及企业开办“一件事”、工程建设项目审批制度、不动产登记等政务服务领域的改革成效,随后仔细察看了办事大厅消防通道、消防安全设施的基本情况,听取了区政务服务中心对政务服务工作的汇报。胡树杰对区政务服务中心推进政务服务标准化、规范化、便利化的举措和成果给予了充分肯定。
胡树杰对今后的政务服务工作提出了三方面要求:一是牢固树立为民服务意识。要不断提升大厅窗口服务质量,增强群众的获得感和满意度,塑造良好政务服务形象。二是牢固树立安全意识。办事大厅是一个人员密集的场所,要切实将安全工作作为重中之重,要详细摸底排查办事大厅存在的消防安全隐患,确保消防通道畅通、消防设施完备。三是强化应急处突能力。要结合办事大厅实际情况,不断完善应急处置预案,妥善处置好办事大厅内发生的秩序骚乱、暴力冲突、停电等各类突发事件,提高应急处理能力,确保政务大厅工作正常运行。