一是转变工作理念，让服务树形象。本着求真务实的作风和开拓创新的精神，不断加强自身政治修养和业务技能学习，增强服务意识，改进服务方式，树立起窗口单位的良好形象。

二是简化经办流程，让信息多跑群众少跑。按照“放管服”工作要求，落实人社系统清单事项，在办理各项业务环节，规范业务所需材料，取消不必要的证明材料，规范简化办事流程，让信息共享成为常态。

三是做好政策宣传，让社会广知晓。为确保各项政策落到实处，在各项惠民政策实施以后，密切关注，及时回应，让企业和参保人员对各项政策应知尽知。

四是强化作风建设，让投诉零发生。为切实提高窗口的服务水平和质量，严格推行和落实首问负责制、一次性告知制、限时办结制和责任追究制。

今年以来，通过线下共办理企业开户187家，企业参保员工752人，灵活就业人员参保685人，跨省转移157人，咨询人数约98600人，完成率100%。