为提升市场监管窗口服务效能，持续推进落实优化营商环境企业开办工作，行政服务大厅市场监管窗口以优化服务为导向，把改变传统服务观念、优化服务流程、提高窗口服务水平和办事效率作为工作核心理念，全力提高群众满意度。

保持态度温和，耐心答疑解惑。在咨询服务中，对市场主体登记环节的问题，有疑必解。对部分办理人员提出的异议，保持态度温和，使用规范化的职业语言，做到耐心细致的解释，讲明政策、法律，详细向当事人说明原因。

严格落实制度，完成业务办理。在日常工作中，保持严谨态度，对企业提交的每一项业务，第一时间受理，认真仔细审批。对提交材料有误的企业，详细讲解，分条列明，做到简答明了。

秉持为民服务，解决群众急需。开展延时办，对于有紧急问题，急需解决的，行政服务大厅市场监管窗口开放绿色通道，一次解决，绝不分次办理，以解决群众问题为第一要务。

“我将无我，不负人民”，行政服务大厅市场监管窗口也将严格落实，以其标榜自身。作为窗口工作的科室，在实际工作中要做到有担当，尽职尽责。在责任担当中脚踏实地，以为人服务的态度切实做到知责明责、履责尽责。

下一步，行政服务大厅市场监管窗口以时不我待的紧迫感、舍我其谁的使命感、自我加压的责任感，以窗口为为舞台真抓实干的“为民”情怀，打造成为一支让组织放心、群众满意、干部信任的合格窗口队伍。