为全面打造运行规范、公开透明、廉洁干净的政务服务环境，区政务服务中心采取多项措施，严厉打击清理政务服务大厅“黑中介”“黄牛”等行为，保障办事群众的合法权益。

一是加大巡查力度。依托“红马甲”服务岗，在大厅内外开展不定时、全周期专项巡查，加大督查力度、提高巡查频次，对发现违规代替他人办理审批业务等从事“黄牛”行为的人员，限制或禁止进入大厅办事区域。

二是加强舆论引导。在大厅显著位置摆放警示展板，使广大办事群众知晓，切勿轻信个人或部分“中介机构”的虚假承诺，避免上当受骗。

三是强化监督保障。依托“办不成事”监管窗口、“黄牛”“黑中介”监督电话等载体，发动群众搜集线索，杜绝在办事大厅出现“黄牛”“黑中介”。

下一步，区政务服务中心将建立长效管理机制，持续有力打击治理“黄牛”，规范行政审批行为，积极营造良好营商环境和政务服务环境，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。