区政务服务办事大厅始终秉承“群众利益无小事”的理念，以“能力作风建设年”活动为载体，全面落实政务服务“好差评”制度，从细小处入手，从急难处入手，厚植为民情怀，全心全意为民服务，落细落实各项工作。

一是规范窗口服务行为，提升窗口服务质量。确保优质服务常态化、制度化，严格落实政务服务“好差评”制度，督促窗口工作人员主动引导群众在办事结束后参与“好差评”评价，严格落实“一事一评”“一次一评”。

二是实现“好差评”全覆盖、政务服务过程和“好差评”结果全公开。在办事大厅及时向社会公开公示我区“好差评”政务服务评价信息，并接受社会监督。

三是持续落实政务服务“好差评”制度。将评价的决定权交给办事群众，通过“好差评”反馈结果，量化分析群众评价，精准监测窗口服务质量，督促窗口总结“好评”经验、聚焦“差评”问题，带动窗口工作人员增强服务意识，转变工作作风，为办事群众提供规范、公开、高效的服务，增强办事群众的获得感和幸福感，确保今年我区政务服务“好差评”位于全市前列，以优异的工作成绩迎接党的二十大胜利召开。