区政务服务办事大厅紧扣“让文明之光照亮新征程”活动主题，多举措开展“上街区新时代文明实践推动周”系列活动，教育引导工作人员及办事群众树立文明观念，养成文明行为习惯，树立文明道德风尚。

一是多形式宣传促文明提升。通过播放公益广告、发放读本及显著位置摆放《河南省文明行为促进条例》读本等形式，进一步提高办事群众对《条例》的知晓率和文明行为的参与度；二是唱时代歌曲传承红色基因。在大厅定时播放《祖国不会忘记》《红旗飘飘》《不忘初心》等新时代主旋律歌曲，充分发挥好红色歌曲的时代意义，赓续红色血脉，感悟家国情怀，激发干部职工干事创业热情；三是强化志愿服务促文明新风。组建“红马甲”志愿服务队，不定时巡查大厅，对不文明行为和现象进行劝阻，引导、督促从根本上遏制不文明行为滋生蔓延；四是践行低碳理念打造绿色机关。引导窗口工作人员从身边细节做起，从节约一滴水、一张纸、一度电、一分电话费、降低一次性用品使用率等做起，将绿色环保意识融入到日常工作中，将低碳办公理念落实到实际行动上；五是践行雷锋精神弘扬时代新风。充分运用发挥窗口资源优势，组织办事大厅窗口送政策上门，变被动服务为主动服务，真正让群众不出社区就能知政策、懂政策。