上街区召开供热领域突出问题专项整治工作推进会
来源:区城管局   时间:2021-12-21 16:54:48

为进一步落实好中央纪委国家监委、省纪委监委、市纪委监委、区纪委监委关于做好供热领域突出问题整治工作的统一部署,12月21日,区城管局召集一镇四办辖区内涉及集中供热的36个社区以及供热单位召开专项工作推进会议。

会上区城管局传达了上级会议精神以及各项工作要求,按照我区供热领域突出问题专项整治工作实施方案再次明确了与会各单位的分工和职责,宣读了《河南省集中供热管理试行办法》相关规定,并介绍了我区今年供热的基本情况。供热单位宣讲了集中用暖基本常识、供热中存在的各类问题及相应的解决办法,以及客服热线用户投诉渠道及解决问题的流程。

下一步,区城管局将就各镇(办)实地走访出的各类问题开展集中整治工作,尤其是对群众反映的较强烈的问题,如室内温度不达标、供暖时长不够、收费不合理、设备维修不及时等进行重点治理,一方面对用户做好宣传解释工作,另一方面对供热单位加强监督管理工作,努力为群众提供高质量供热服务,推进我区集中供暖工作持续健康发展。

 

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