在新冠肺炎疫情防控的关键时期，为满足群众就医购药、待遇领取等迫切需要，区社保中心采取线上办理、特事特办、一次办好等措施，采用线上线下结合的方式做好社保卡服务，解决群众“燃眉之急”。

一是为降低交叉感染风险，积极引导群众通过支付宝、微信、郑好办、电子社保卡等线上渠道“不见面”办理社保卡相关业务。

二是防疫期间线下办理社保卡业务时，积极与参保人对接沟通，确保办理一次成功，减少参保人往返。

三是依托政务服务大厅特事特办，为无法使用智能设备的老年人提供无障碍便捷服务，确保老年人也能顺利办理相关业务。

我区社保中心与全区人民一起抗击疫情，共克时艰，推出了一系列社保卡便民惠民服务举措，用温情“社保卡”服务助力疫情防控。