风雨同舟、医保有爱。面对严峻的防汛形势，区医保局认真安排部署，火速开展防汛救灾工作。

一是领导干部带队分组下沉到分包楼院，对于社区出现的墙体裂缝、塌陷、路面淤泥等问题，及时提供帮助，清淤通路，确保群众放心居住。二是协调“两定”机构捐赠防汛救灾物资。通过在局经办机构设立固定捐赠点，鼓励“两定”机构及时捐赠灾区急需医疗、医用物资，充分发挥企业责任担当等方式，共同保障受灾群众的身体健康。三是创新医保经办方式。在市医保信息系统断网的情况下，安排专人电话值班、窗口值班，为参保群众做好安抚解释工作，并秉着“特事特办、急事快办”原则，加强医保业务群指导，积极推行“网上办”“电话办”模式，实现医保政策咨询“线上答”“线上办”，高效解决群众难题。四是建立党员干部突击队。面对存在安全隐患的路口，突击队24小时轮岗坚守，在8小时一轮岗后第一时间赶回单位，继续开展医保工作，不辞辛苦，有力保障群众财产安全。