区社保中心实行“早点名 晚点评” 助推社保业务畅通办
来源:区人社局   时间:2021-04-28 14:00:47

为进一步转变工作作风、提升服务效能和服务质量,区社保中心实行“早点名、晚点评”,畅通实现社保业务准确、快捷、高效办理。

“早点名”即窗口工作人员提前十分钟到岗,及时传达新的社保政策精神,提醒着装统一规范,强化服务意识,提供优质服务。“晚点评”即下班后对当天工作情况进行简要总结,对于工作中遇到的难点、堵点问题每日汇总,并进行梳理反馈、分析原因,协调解决,将“办不成的事”转变为“办成的事”。

通过实行“早点名、晚点评”,进一步提高了窗口工作效率、规范了业务经办、优化了服务质量,让办事群众享受到实实在在的优质服务,切实增强了群众幸福感和获得感。

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