为有序实现劳务输出，助推就业扶贫和支持企业复工复产，实现经济复苏，上街区劳动人事争议仲裁院敢于担当、主动作为，始终坚持业务不停止、服务不停歇。

一是坚持主动服务重大（重点）项目建设，助力企业有序复工复产。二是坚持优化仲裁程序，助力特殊群体服务“不掉线”。三是坚持创新工作方法，助力实现“不见面”服务。四是坚持强化疫情防控，助力线下仲裁安全有序。五是坚持调解优先，助力化解纠纷“端口”前移。六是坚持调裁结合，助力快速处理争议纠纷。

截至目前，共接待各类来电来访争议案件438起，对其中345起案件进行了维稳疏导，提供了法律咨询，同时按照信息化案件预警机制，对符合立案条件的93起争议案件进行了全省在线立案处理，在线办案率100%，法定时效结案率达100%，调解结案率82%，为构建和谐劳动关系做出了积极贡献。