济源路街道办事处走近居民听心声
来源:区济办   时间:2020-05-18 16:58:50

近日,济源路街道办事处对所辖9个社区的沿街商铺、居民、住户展开走访,了解群众对社区工作开展的满意度。

前后随机走访了21个居民小区,共计发放调查问卷180余份,主要就社区的工作人员的服务情况、工作情况、社区是否及时为群众解决困难及当前群众存在哪些困难等作了问卷调查。为尽快将收集到的社情民意进行落实,济源路街道建立了“问题收集-问题反馈-问题处理”一条龙管理模式,所有问题建立了工作台账,分社区分类别明确专人负责,限期整改,并要求各社区将整改落实情况及时对外进行公示。对于一时解决不了的问题,各社区要利用小区宣传栏、微信群等媒介,及时将问题的协调情况及进度向所在小区居民进行通报,增强公正透明度,提高居民参与社区治理的积极性,营造共建共治共享的浓厚氛围。

和居民面对面的满意度测评真正体现实际成绩,也最能反映社区的实际成果,通过测评为杠杆激发社区干部干事创业热情,督促社区干部以更好的举措,更大的作为,更严的要求,更实的业绩,奋发图强、实干至上,为辖区居民搞好服务。


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