区城管局认真履职践诺，不断修炼内功，推动线上线下联动服务，四大举措助推打造优良营商环境。

一是推动水气暖窗口融合，实现“一站式”办理。深化最多“跑一次工作”，优化整合水、气、暖窗口，做到水、气、暖报装窗口均可受理所有报装事项，真正做到水气暖事项就近、一窗受理。

二是进一步精简流程，缩减环节，压缩水气报装时限。用水报装减为2个环节，时限压缩至3个工作日，资料精简至1项。用气报装压减为3个环节，时限压缩至4个工作日，资料精简至3项。

三是加强服务意识，创新工作方法。大力推行信用承诺制、告知承诺制、容缺受理制等便民利企制度，增设审批即办件；加快推进线上审批工作，提高审批事项网上办理比率，全力打造“流程最优、时限最短、服务最好”的行政审批服务。

四是加大网上办理力度。进一步开展“互联网+服务”，不断拓展网上业务办理比例和办理深度。在实现供水供气供暖网上交费的基础上，推行过户、报装等事项网上办理，推行不见面审批，不断提升服务水平。