一是建立绿色通道，实行预约服务。通过深入社区集中宣传，座谈走访，根据群众需要，确定每周二为集中办理手续日。截至目前，已办理6批次，410户，提供上门服务36次。

二是强化效率意识，做到用心服务。实行一次性告知制度，推行“四清服务”，即表格材料一次性发清、咨询问题一次性讲清、受理事项一次性审清、归档要件一次性收清，并提供填写表格的标准范本，不让办事职工跑回头路。

三是强化公开意识，方便社会监督。对办理的要件、程序、时限和法律依据等全面公开，同时公开监督电话，及时听取服务对象的意见和建议。