一是坚持工作人员素质“再提高”。工作中加强对相关业务知识的学习,详细解答服务对象所需要了解的问题,做到迎送有声,有问必答。二是坚持优质服务“再教育”。要求工作人员做到热情接待服务对象、耐心审核资料,认真办理业务,虚心接受批评监督。三是坚持服务水平“再创优”。严格执行首问负责制、服务承诺制、限时办结制等各种规章制度,认真践行“便民、高效、务实、廉洁”的服务宗旨。四是严格实行“一口受理,联合审批”的运作模式。实行“前台办事,后台审核”,窗口所办的事项,均严格审核把关,而且所办事项一切透明方便群众查阅。
目前,我局申请设立劳务派遣公司、青年人才生活补贴、就业创业证申领、补发、专业技术人员继续教育等10项业务已进驻区政务服务大厅,最大限度利企便民,提升群众满意度和获得感。