11月15日起，区民政局积极落实冬季专项救助政策和储备物资，协调相关部门，做到每天至少巡查2次；做好救助对象建档立卡工作，采集个人信息和救助记录，做好视频留存，确保生活无着流浪乞讨人员及时发现和救助；积极劝导流浪乞讨人员进站避寒，对不愿进站的乞讨人员发放棉被、棉衣、棉鞋等保暖物资和矿泉水、方便面等食品；对于街头流浪乞讨的危重病人、精神病人秉着“先救治、后救助”的原则及时送往医院救治，杜绝露宿街头、冻死、饿死等事件的发生。截止目前，共救助流浪乞讨人员7人次，其中护送回家6人次，自行返乡1人，发放棉衣4件。

同时注重宣传引导，在社区和广场进行救助政策普及宣传活动，公布救助电话（68939119白天、68923352夜晚或110），引导公众积极参与冬季专项救助工作，动员全社会力量共同助力流浪乞讨人员温暖度过寒冬。