为进一步夯实基层医保经办基础,规范业务办理流程,提升镇办、村(社区)一线医保服务质效,切实把医保惠民政策精准落地、惠及群众,近日,市医疗保障局上街分局组织开展城乡居民医保政策专题培训,特邀市中心居民医保科赵征老师现场授课指导,各镇办、村(社区)医保经办工作人员参加培训。
培训中,赵征老师结合郑州市医保工作发展实际,系统梳理讲解了全市城乡居民医保发展历程、政策迭代背景及整体运行情况,充分肯定各镇办、村(社区)长期以来在参保扩面、政策宣传、群众服务、问题化解等基层一线工作中的支持与付出。
随后,赵征老师围绕群众最关心、基层最常用的居民医保待遇享受、报销标准、保障范围、政策适用场景等重点内容进行了细致、全面解读,紧贴基层经办工作实际,内容务实、指导性强,有效厘清了日常经办中的模糊认知,解答了常见疑点难点。
参训人员纷纷表示,本次培训内容精准实用、讲解通俗易懂,进一步夯实了业务基础、统一了经办口径。下一步,全体经办人员将学以致用、以学促干,把培训所学融入日常经办服务,持续提升医保业务办理规范化、精准化水平,用心用情做好参保群众服务保障工作。