一是公告邀访。利用宣传栏将街道党工委书记、办事处主任等科级领导接访的时间、地点、职务、分管工作对外公示，提高群众对接访的知晓率。
       二是固定接访。明确一名工作人员，专职负责信访接待工作，让群众随时能够反映问题。
       三是带案下访。组织14名科级领导作为包案领导，对排查出来的苗头性、重信重访、集体上访、非正常上访等问题，成立了4个专门工作组，直接下到矛盾比较集中的社区，与信访对象面对面解决信访问题。
       四是领导约访。对可能引发群体性越级上访的重大疑难信访问题，主要领导与上访群众进行约访，在约定的时间、地点直接对话，深入与上访群众交流沟通，对每一 起约访案件，主要领导做到亲自听取汇报，了解情况；亲自主持研究，提出解决方案；亲自督查督办，做好息诉罢访工作。