上街区人民政府办公室                  2022年4月11日

区医保局六举措推进医疗保障事业高质量发展 一是坚持问题导向。列出“能力作风建设年第一阶段三个清单”4项能力短板和亟需攻坚克难的3项重点攻坚项目台账，提出整改意见建议，找差距、补短板，持续提升医疗保障系统的应急处突和风险化解能力。二是创新学习方式。每周组织一次理论学习，每月组织“业务骨干”针对服务职能、服务承诺、效能建设、病历审核、医疗费用报销、审批业务知识和操作技能等医疗保障相关业务知识对干部职工进行业务知识培训，不断提升业务工作人员服务技能和业务水平，切实提高为群众办事效率。三是强化工作能力。针对辖区内21家单体药店、16家连锁药店的基础信息、标识标牌、综合管理等方面进行现场检查，已对其中12家定点零售药店开展约谈、要求其限期改正，对3家定点零售药店做出中止协议处理。另有1家药店已暂停营业并向医保中心报备，拟与其终止服务协议。四是提升工作实效。梳理河南省医疗保障信息平台模块和运行过程中的各类问题300余项，并对问题逐项落实核查，严格落实“13710”工作制度，做到所有问题“动态清零”，全力做好国家医保信息平台上线工作。五是改进工作亮点。进一步健全完善了单位首问负责、人员管理等制度，通过公开办事服务流程、公开监督举报电话、严格日常考勤统计管理和考核等方式，不断规范工作人员为民服务的意识和发挥先锋模范作用的自觉性。六是强化医保政策宣传。开展医疗保障政策进广场、进企业活动。针对企业职工、居民关注的参保缴费、待遇报销、异地就医备案等方面的政策进行了重点讲解，接受现场咨询160余人次，听取并记录群众对医保工作的意见建议40余条，发放宣传页、宣传品300余份，使群众对医保政策有了更加全面深入的了解。（区医保局）

区农委积极开展小麦病虫害监测及麦田技术指导服务工作 一是高度重视，做到疫情值守和发展农业生产两不误。组织召开专题会议对近日春季小麦病虫害防治工作进行安排部署。二是加强服务，精准指导小麦病虫害防治工作。组织人员重点对晚播麦田开展技术指导，在村组、涉农企业公示栏张贴2022年促弱转壮保夏粮小麦丰收技术宣传海报，通过村组微信群转发病虫害防控等相关技术指导知识，累计发放小麦病虫害防治技术宣传页200余份。三是提前谋划，做好小麦病虫害统防统治前期准备工作。加强小麦病虫害日常监测，目前暂未发现重大病虫害，暂定4月下旬适时在全区统一组织实施病虫害防治工作，为小麦丰收奠定良好基础。（区农委）

区资源规划深入推进“万人助万企”活动 一是全面推行“联合测绘”。整合测绘事项，优化测绘流程，规范技术标准，将整合后的测绘事项委托一家具有相应测绘资质的中介机构承担，避免重复测绘，减轻企业负担，实现“一次委托、联合测绘、成果共享”。截至目前，已对奥瑞环保、长城科工贸等项目开展了联合测绘。二是全面推行“动态跟踪服务”。对已核发建设工程规划许可证的项目，通过电话回访、实地查看等方式进行动态跟踪服务，了解项目建设情况、现场解读政策文件、审核放验线报告，切实为企业做好批后跟踪服务。已对盛川科技、东方雨虹等重点项目进行实地查看。三是适时召开项目协调会。针对项目建设中遇到的困难和问题，及时组织建设单位、测绘机构及其他相关单位召开协调会议，积极研究对策为企业解决技术难题，确保建设项目顺利实施。（区资源规划局）

区政务服务中心多措并举打造人民群众满意的政务服务窗口 一是从创新政务服务方式入手。全面推行“帮代办”服务，建立窗口帮办代办团队，强化“店小二”式服务，针对企业和重点人群特别是老年人、残疾人等特殊群体的办件需求和常见问题，提供政策咨询、审批流程讲解、事项办理引导、协助填表等“肩并肩”“零距离”服务。二是从强化服务管理入手。结合“能力作风建设年”活动，重新修订《办事大厅“红旗窗口”和“先进个人”评比办法》《窗口工作人员绩效考核细则》《窗口工作人员考勤管理制度》等30余项管理制度，做到“立制度、定规矩、抓作风、成方圆”。 三是从规范窗口运转入手。进一步优化完善服务中心运行模式，最大限度地发挥集中办公的资源优势，优化审批流程，提高审批效率。在窗口“统一受理、内部流转、限时办结”运行机制的基础上，建立内部流转机制，实现窗口与部门无缝对接，使办理程序更公开、更透明、更规范，不断提升群众满意度。（区政务服务中心）

简讯

△上街区惠民惠农财政补贴资金“一卡通”涉及孤儿基本生活保障、困难残疾人生活补贴、重度残疾人护理补贴、残疾抚恤金、高龄津贴等共计46个补贴项目，区财政局积极推进“一卡通”管理工作，截至目前，已发放项目数19个，涉及金额230万元，涉及6623人次。（区财政局）

本期送：区县处级领导

发：峡窝镇、各街道办事处、区直各部门

责任编校：政府办信息科                           （共印50份)