上街区人民政府办公室                  2022年3月21日

上街区“三心”服务助力营商环境再优化 一是真心服务送政策。制定《上街区助企增效十条激励措施》，推出了一次性奖励资金、减免租金、免担保信用贷款等一系列优惠政策。创新出台《上街区优化企业服务二十条措施（试行）》，落实政企常态化交流、“首席服务官”、有诉即办等机制，进一步简化流程、提高效率、优化服务。二是贴心服务解难题。建立回访机制，建立回访企业反映问题落实台账，逐条逐项分解到涉及单位，督促整改落实，确保企业反映问题件件有落实。完善重点项目分包机制，通过“红黄绿”调度、“红黑旗”评定等机制，盯问题、盯进度、盯手续、盯开工，狠抓项目建设，增强发展动能。三是暖心服务全天候。建立“首席服务官”制度，从全区42个单位中分别推选一名副科级干部作为“首席服务官”，向社会公布联系方式、单位职能等信息，企业或群众有业务诉求时可直接拨打服务官电话，第一时间推动问题落实解决。同时，通过营商环境特邀监督员、民营企业诉求平台等多渠道、多形式，为企业提供精准快捷的服务。设立营商环境投诉举报平台，随时接收广大群众和企业的诉求。2021年，联合便民服务专线、政务服务平台等投诉渠道，共受理问题或投诉4400件，按期回复率100%，落实率100%，满意率93%。（区发改委）

区人社局多举措做好高校毕业生就业创业工作 一是提供全方位服务。通过入户走访调查摸排、为毕业生办理登记、档案托管等渠道，摸清毕业生就业状况和需求。同时为登记的高校毕业生提供政策咨询、职业指导、岗位信息、培训信息等“一站式”服务。截至目前，全区实名登记应往届毕业生1843人，实现就业1243人。二是抓牢政策落实。开展进校园、进企业、送政策、送岗位、送服务等活动。充分利用展板、宣传册、宣讲等形式，详细解读各项就业创业政策，加大就业政策帮扶力度，激发大学生就业创业的信心和热情，把促进大学生就业创业政策真正落到实处。发放就业见习补贴、社会保险补贴、求职创业补贴共计9.6万余元，三是搭建服务平台。支持企业与各地高校开展校企合作，共建就业实习基地，为高校学生提供实习岗位和就业机会。针对离校未就业毕业生，鼓励企事业单位积极开发见习岗位，帮助毕业生转变就业观念、调整就业心态、提高就业技能。认定就业见习基地26个，开发见习岗位74个，推荐大学生就业见习225人。（区人社局）

峡窝镇：绷紧疫情防控弦 筑牢基层防疫屏 一是下好疫情防控“先手棋”。深化摸排，挂图作战，通过“敲门行动”、微信群等渠道，精准摸排风险人员情况，“点对点”进行健康提示和政策传达。强化“三人小组”作用，实现定人定岗定责，做好联防联控工作，盯紧重点场所，落实日常检查全覆盖。二是把好精准服务“辅助关”。利用“郑好办”App等做好“电子围栏”，贯彻落实登记报到、卡口查验、核酸检测等各项工作，同步查看疫苗接种情况，督促未接种人员尽快进行接种，坚决筑牢镇域“第一道防线”。三是筑牢联防联控“防火墙”。各村（社区）强化卡口值守，落实“半日工作法”及AB角机制，确保能够随时到岗到位。镇级督察组常态化督查指导，针对出入管理、人员排查、日常消杀、宣传教育等方面进行系统检查，对查摆出的问题及时督促整改，全面推动疫情防控工作落实落地。（峡窝镇）

工业路街道多措并举做好疫情防控宣传工作 一是宣传工作全覆盖。充分利用微信群、朋友圈、大喇叭、宣传栏、LED显示屏循环播放防疫知识，全力抓好常态化疫情防控工作。二是“线上＋线下”全参与。线上通过居民群、企业群、线上课堂等方式，发布疫情防控知识、最新疫情防控进展情况等信息。线下在辖区内设置小区防疫卡点8处，在小区显要位置悬挂条幅10余条，张贴疫情防控宣传海报50余份，组织疫情宣传志愿者、社区工作者进行入户排查发放宣传资料3000余份。三是防疫能力全提高。街道防疫办组织机关、社区工作人员、网格长召开新冠疫情防控工作培训会议，切实加强疫情防控相关知识学习。全力做好返还人员排查工作，对隔离管控人员做好日常管理服务。成立防疫专项督查组，针对最新防疫政策、防疫应急处理办法等对工作人员进行提问，切实做好辖区防控工作，保障居民群众生命健康安全。（区工业办）

简讯

△近日，在国家校飞中心、民航中南地区管理局、武汉空军基地、民航河南监管局等11家单位协助下，上街机场顺利通过2022年导航台飞行校验，为上街机场开通短途航线，开展仪表非精密进近飞行培训等业务运营提供重要的安全保障。（通航试验区管委会）

△近日，科技部火炬中心公示2021年度拟备案国家级科技企业孵化器名单，上街区意谷创业孵化器成功入选，成为上街区首家国家级科技企业孵化器，标志着上街区“双创”工作再上新台阶。（区科工信局）

本期送：区县处级领导

发：峡窝镇、各街道办事处、区直各部门

责任编校：政府办信息科                           （共印50份)